Etapas do Processo de Produção Itec

A Itec valoriza a transparência e a qualidade em seu processo de produção. Saber como seu pedido é tratado desde o design até a entrega é fundamental para garantir a sua satisfação. A seguir, explicamos detalhadamente cada fase, para que você possa acompanhar e entender o andamento do seu pedido.

1. Arte: O Início do Processo Criativo

Assim que você realiza o pedido, ele é encaminhado imediatamente para nosso time de designers. Esse é um momento crucial porque a arte define a identidade visual do seu produto.

• Em até 24 horas, um dos nossos designers entrará em contato com você pelo chat para validar ou sugerir ajustes.
• A produção só começa após a sua aprovação da arte.
• Mesmo que a arte não precise de alterações, ela passa por um processo de preparação em programas específicos de impressão para garantir a qualidade final.
• Importante: atrasos na aprovação da arte podem impactar no prazo total de entrega, que será recalculado conforme o novo cronograma.

2. Produção: Transformando a Arte em Produto

Após a sua aprovação, inicia-se o prazo de produção. Nessa etapa, seu pedido é fabricado com rigorosos padrões de qualidade.

• O tempo de produção começa somente depois da aprovação da arte para garantir que tudo esteja conforme sua expectativa.
• Durante todo o processo, você será informado sobre o andamento, recebendo atualizações regulares para maior tranquilidade e transparência.

3. Entrega: Recebendo Seu Pedido com Segurança

Quando o produto estiver pronto, você será avisado via WhatsApp para que possa se organizar para o recebimento.

• As entregas são realizadas sempre após às 15h, facilitando o recebimento no mesmo dia.
• Ao receber, é fundamental conferir seus produtos imediatamente para garantir que tudo esteja conforme o pedido.

Por Que Acompanhar o Processo é Importante?

• Evita surpresas e permite que você participe ativamente da produção.
• Facilita a comunicação em caso de ajustes ou dúvidas.
• Garante que seu pedido seja entregue conforme o esperado, com qualidade e no prazo.

A Itec está comprometida em oferecer uma experiência transparente e de alta qualidade, valorizando cada etapa para que o resultado final supere suas expectativas.